KKTC’nin Önde Gelen Otelinde Personel Gelişimi İçin Önemli Adım
Les Ambassadeurs Hotel’de personelin hizmet kalitesini artırmaya yönelik kapsamlı eğitim programları başarıyla tamamlandı. Alanında uzman eğitmenler tarafından verilen eğitimler, otelin misafir odaklı yaklaşımını güçlendirmeyi hedefledi.
Uzman Eğitmenlerden Detaylı Programlar
Eğitim programı kapsamında beş farklı alanda uzman eğitmenler görev aldı:
- Ali Şah – Misafir Memnuniyeti Eğitimi
- Seden Özerden – Kriz Yönetimi Eğitimi
- Nafiye Güden – Negatif Misafir Eğitimi
- Cem Birol – Etkili İletişim Eğitimi
- Gaye Çapın – Zaman Yönetimi Eğitimi
Personel Motivasyonu ve Hizmet Kalitesinde Artış
Les Ambassadeurs Hotel yönetimi, düzenlenen eğitimlerin hem çalışan motivasyonunu artırmada hem de misafirlere sunulan hizmet kalitesini yükseltmede önemli rol oynadığını vurguladı. Eğitimlere katılan personel, edinilen bilgilerin iş hayatlarına değerli katkılar sağlayacağını ve misafir memnuniyetini artıracağını belirtti.
Otel yönetimi, çalışanların gelişimini destekleyen bu tür eğitim programlarıyla sektördeki öncü konumunu güçlendirmeye devam edeceğini açıkladı.
Bir yanıt yazın